সর্বশেষ আপডেট: ১৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬
আরশিনগর-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, পণ্য অর্ডার করেন অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়—এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির বিষয়গুলো সম্পর্কে অবগত হচ্ছেন।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার অথবা যোগাযোগ করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
আপনি যদি অনলাইন পেমেন্ট করেন, আপনার পেমেন্ট সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হতে পারে।
আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সংরক্ষণ করি না, যদি না তা সেবা প্রদান বা আইনগত কারণে প্রয়োজনীয় হয়।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। যেমন:
এই তথ্যগুলো মূলত ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা, কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এবং আমাদের সেবা প্রদানের সঙ্গে সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করার চেষ্টা করি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
তবে আমাদের ব্যবসা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন হলে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। যেমন:
প্রতিটি ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, আমরা ততটুকু তথ্যই শেয়ার করার চেষ্টা করি।
এছাড়াও আইন, আদালতের আদেশ বা কোনো বৈধ সরকারি/আইনগত অনুরোধের কারণে প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
Cookies ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা:
সহায়তা পেতে পারি।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অপব্যবহার, পরিবর্তন, প্রকাশ, হারিয়ে যাওয়া বা ধ্বংসের হাত থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা কোনো অনলাইন স্টোরেজ পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতদিন ব্যবসায়িক, সেবা প্রদান, অর্ডার সংক্রান্ত, নিরাপত্তা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা আইনগত কারণে প্রয়োজন হয়, ততদিন সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যখন কোনো তথ্য আর প্রয়োজন হয় না, তখন প্রযোজ্য আইন ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তা মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের কিছু সেবা বা ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এর মধ্যে পেমেন্ট সার্ভিস, কুরিয়ার সার্ভিস, অ্যানালিটিক্স, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্যান্য সেবা থাকতে পারে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব Privacy Policy ও Terms থাকতে পারে। যেসব তৃতীয় পক্ষের সেবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য আরশিনগর দায়ী নয়।
তাই কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবায় ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে তাদের Privacy Policy পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনি আপনার যোগাযোগের তথ্য প্রদান করলে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি দিলে আমরা আপনাকে আমাদের নতুন পণ্য, অফার, ডিসকাউন্ট বা অন্যান্য প্রচারণামূলক তথ্য জানাতে যোগাযোগ করতে পারি।
আপনি যেকোনো সময় প্রচারণামূলক যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
তবে আপনার অর্ডার সম্পন্ন করা বা অর্ডার সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানানোর জন্য প্রয়োজনীয় যোগাযোগ পাঠানো হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইট সাধারণ ভোক্তাদের জন্য তৈরি এবং বিশেষভাবে শিশুদের লক্ষ্য করে পরিচালিত নয়।
প্রযোজ্য আইন যেখানে এ ধরনের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে, সেখানে আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করি না।
আপনার মনে হলে কোনো শিশু অনিচ্ছাকৃতভাবে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে নিচে দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের ব্যবসা, সেবা, প্রযুক্তি অথবা প্রযোজ্য আইন পরিবর্তিত হলে আমরা সময়ে সময়ে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি।
কোনো পরিবর্তন করা হলে এই পেজের উপরে থাকা “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তন করা হতে পারে।
তাই আমাদের Privacy Policy সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য জানতে মাঝে মাঝে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই Privacy Policy, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অথবা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
ব্র্যান্ড: আরশিনগর (Arshinogor)
ওয়েবসাইট: arshinogor.store
ইমেইল: help.arshinagar@gmail.com
ফোন: +8801842 921314
ব্যবসায়িক ঠিকানা: Al Baraka Mansion, 2nd Floor, Brahmanbazar, Kulaura, Moulvibazar
আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করব।
আরশিনগর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy পড়েছেন এবং এর বিষয়বস্তু সম্পর্কে অবগত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
